L'Orange bleue

Papiers de bonne qualité et encres belles, lumineuses, de bonne tenue dans le temps. En revanche délai de livraison trèèèèès (trop) long : j'ai dû appeler pour rappeler de préparer ma commande après la date estimée de réception. Interlocuteur peu aimable, d'autant plus que j'étais plus inquiète que fâchée lors de mon appel : je voulais simplement savoir ce que devenait ma commande. Un mail pour expliquer le délai avant que je n'appelle ou au moins quelques excuses auraient permis une expérience client correcte et n'aurait pas contrebalancé défavorablement les produits de mon point de vue. Dommage, je ne recommanderai pas.

Je connais ce fabricant depuis longtemps mais la gamme d'encres artistiques s'étant étoffée, j'en profite pour dire combien leur rapport qualité/prix est incroyable et surtout leur qualité (couleurs vives et denses, diluables sans broncher et qui ne bougent pas avec les années). J'en achète pas très souvent du coup, car les flacons durent super longtemps ! Ou alors pour les nouvelles teintes qui arrivent de temps en temps. C'est aussi une caverne d'Ali Baba pour les papiers et on y trouve des carnets variés avec plein de papiers différents et toutes les dimensions dont on peut rêver (faut se laisser surprendre !). Après c'est bien de faire une grosse commande (groupée) pour les frais de port et pas hésiter à appeler en cas de problème. L'Orange Bleue est souvent présente sur des salons (carnet de croquis) et ça vaut le détour... C'est beaucoup plus sympa qu'en ligne ! Bref super ! Continuez comme ça !

j'avais commandé chez eux 10 feuilles format capes 106 x 75. Le concours se déroulant vendredi, j'ai repris les mesures et constaté que le format reçu est un 115 x 75, ce qui est éliminatoire pour le concours. Si je n'avais pas repris les mesures et mis les feuilles en tube j'aurai gâché mon année de travail. Mais en voyant le commentaire ci-dessous je comprend qu'ils ne sont pas sérieux.

Ravie de ma commande sur ce site pour le capes, les dimensions sont bien indiquées et il y a bien le récapitulatif en mail, ma commande correspondait parfaitement au format grand aigle, Orange bleue à également su répondre à mes interrogations par mail, c’est parfait, je repasserais par ce site les yeux fermés.

J'ai commandé du papier format concours 75x106cm un format spécial donc j'appelle le responsable de la boutique qui m'assure avoir ce format, il me répond que oui c'est certain. Pour commander en ligne il exige un montant de 45 euros minimum, je commande donc 2x10 feuilles à 29€ Donc avec la livraison j’en ai pour 60€ (j’ai choisi depot dans un relai colis avec mondial relay le moins chère)et quelques et je viens d'ouvrir mes feuilles, elles ne sont pas du tout au bon format. Elles sont en 75x115cm, ce que j’aurais pu trouver n’importe où et donc nul besoin de commander chez lui. Je l'appelle pour lui demander pourquoi il m'a menti et il m'a raccroché au nez, j'ai rappelé et laissé un message vocal. Je précise avoir rappelle cela a sonné donc tél allumé mais ne voulant pas répondre. Je trouve ça navrant d'avoir aussi peu de respect. Je ne vous conseille pas de commander chez lui malheureusement... j’ai su que deux personnes de ma promo avaient également eu des soucis avec lui notamment tailles inexactes ou commandes incomplètes...

J aime cette entreprise que j ai découvert il a 20 ans . Ils sont honnêtes. Ils fabriquent leurs peinture. Leurs acryliques ont la texture d une bonne huile. Extrêmement agréable a travailler. Et de plus elles se conservent très longtemps. J essaie d y passer chaque fois que je suis en Ardèche Et de plus les papiiers wouaou.

Découvert au RDV des carnets de voyage de Clermont-Ferrand, carnet intéressant et pas mal mais très mal fini, votre stand était ... moche ... des cartons éventrés et une présentation pas terrible ... dans un si bel endroit c'est vraiment dommage de plus monsieur il n'est pas nécessaire de dénigrer la concurrence pour valoriser vos produits ...

Repas copieux et délicieux patron et patrone super sympa