Conforama Cosne Sur Loire

dans le magasin tout va bien ,personnel agréable ,ambiance sympathique. mais une fois passé ce bon moment nous voilà derrière le magasin et là le calvaire commence.une file interminable ,une attente digne d'une salle d'attente d'un médecin (environ 3/4 d'heure). un arrivage des commandes dans un ordre totalement aléatoire enfin bref ,si vous allez acheter quelque chose dans ce magasin ,prévoyez un magazine ,un sandwich et une boisson (la présence d'un distributeur de boisson aurait dû me mettre la puce à l'oreille). à vous futur client ,BON COURAGE...

Suite à notre visite du 09/12/02015 pour une demande sur un broc pour cafetière, la dame ne nous à pas répondu à notre bonjour, réitéré deux fois, sans nous donner une réponse. Un deuxième vendeur, idem. rendu au service après-vente derrière le magasin, demande identique, personne gentil à notre écoute en nous donnant de bons renseignements. Le sourire est en option chez CONFORAMA Dommage, nous n'avons pas eu l'intention d'acheter dans cette enseigne à la suite ... Bonne situation que nous allons transmettre à notre fils qui passe une licence commerce.

Je viens de me faire livrer de mon lave-linge acheté le samedi 22 septembre. 1 semaine 1/2 pour livrer un article en stock. Lors de l'achat, je précise que le plus important est qu'on me débarrasse de l'ancien. Les livreurs arrivent. L'un d'eux va voir mon ancien appareil encore dans la salle de bain et me dit c'est pas possible on fait pas. Il faut lever l'appareil à 1M de hauteur et monsieur ne veut pas et devient agressif. Il ne veut pas se faire mal au dos. Il ne faut pas faire ce métier alors!!! Finalement après de longues négociation mais surtout une fois que son collègue arrive et lui dit que si c'est faisable sans problème. La cerise sur le gateau, le lave-linge est cabossé sur la partie inférieur à l'avant!!!

Ce qui concerne les vendeurs ok ils sont accueillants et de bon conseil . Mais malgré ça ils n'ont rien dans leur réserve deux fois cette semaine que j'y vais une fois pour une machine à laver en 1er prix pas en stock super c'est pas comme ci on en avait besoin tout les jours , bref la 2ème fois pour un meuble qui est sur la pub de la semaine , pas stock non plus . C'est quand même honteux donc je commanderai sur Internet maintenant . Merci

Zéro zéro zéro et encore je suis gentil, achat d'un frigidaire il y'a 15 jours et tjrs pas livré!! Et cela malgré des relances. On nous prend vraiment pour des vaches à lait, cette achat est pour mes parents qui sont de l'ancienne école et qui achète encore et tjrs en magasin et bien c'est fini grâce a vous!!! Maintenant il feront comme moi et de plus en plus de personnes, commande sur internet avec livraison gratuite 24, 48h, Bref magasin à fuir, menteur, et non professionnels....ne soyez pas étonné de perde de plus en plus de client !!!!😡😠 Ps: cela fait 15 jours q'un couple de presque 80 ans se retrouve sans frigo......cest pas comme si on était en été, ou il annonce canicule. A oui pour finir ils habites à environ à 15min de votre dépôt !!!!!! A bon entendeur et en espérant une suite favorable à cette situation. Bon, de retour du magasin ou les personnes à la caisses vous prenne de haut trouvant d'attendre minimum 1 mois de livraison pour un article en stock soit tout à fait normal 😰!!!!! Et en pleine canicule bravo !!!! Cette dame qui est très forte ( en parole et non en professionnalisme bien-sûr )m'a fait comprendre que en gros que si je n'étais pas content il fallait aller sur internet !!!!!!! Wtf😰 Après on dit que les petits commerces se ferment mais avec un tel comportement cela ne m'étonne pas du tout. En croyant faire confiance à une grande enseigne on était sûr d'être plus que satisfait et bien c'est le contraire encore merci de votre recommandation d'aller sur Internet plutôt que chez vous voilà pourquoi Conforama va si mal en ce moment encore bravo à la caissière qui a fait sentir au client qu'il était vraiment pas le roi chez Conforama, voilà, au futur consommateur prenez garde. Responsable de Conforama cosne sur loire, apprennez à responsabilisé votre personnelle ( en caisse) aussi bien sûr véracité de leurs dire que sur le respect de la clientèle. A bon entendeur !! 😨

Satisfaite du personnel qui s'occupe du rayon literie connaît bien son travail est à l'écoute du client. Il en est de même pour le personnel des caisses. Je n'ai pas eu à faire avec d'autres personnes

J'ai acheté un meuble dans ce magasin aujourd'hui. je vais derrière pour le récupérer ,je tombe sur un monsieur on était une dizaine a attendre pour lui donné nos bon ,pendant que lui prend son temps à parler au téléphone avec un collègue a lui pendant au moins 15min j'ai fait la réflexion mais cose toujours on râlé a plusieurs il s'en fouter ,quand il a fini tranquillement il a repris heureusement car la pression monté une fois pris tous les bons il a était a la machine à café prendre son café tellement c'était dur pour lui ,en tous ça m'a pris au mini 35 min plus jamais dans ce magasin tant qu'il y'a cette incompétent C'est honteux .

Magasin à éviter concernant l’électroménager - aucun geste commercial - personnel désagréable - ils ont voulu me vendre une machine à laver en démonstration sans aucune ristourne !!! alors que je prenais une télé et un frigo en plus !!!!! Nul Nul - mieux vaut aller chez Auchan qui est moins cher et plus agréable -